Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
Esta política explica cómo Aureon AI trata tus datos personales cuando usas aureonseo.com o contratas nuestros servicios. Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Aureon AI / Manuel Valero
- NIF: (Completar)
- Dirección: Madrid, España
- Email: info@aureonseo.com
2. Datos que recogemos
2.1 Datos que nos proporcionas directamente
- Registro y contratación: nombre, email, contraseña (cifrada), datos de facturación
- Uso del servicio: URL de tu web, palabras clave, configuración SEO
- Comunicaciones: mensajes enviados a través del formulario de contacto
2.2 Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Páginas visitadas, tiempo de navegación, clics (solo si aceptas cookies analíticas)
- Datos de uso de la plataforma para mejorar el servicio
3. Finalidad y base legal del tratamiento
- Prestación del servicio SaaS: base legal → ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
- Facturación y obligaciones fiscales: base legal → obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
- Comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios: base legal → interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento.
- Análisis de uso para mejorar el producto: base legal → consentimiento (Art. 6.1.a RGPD), otorgado mediante la aceptación de cookies analíticas
- Atención al cliente: base legal → ejecución del contrato o interés legítimo
4. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo que mantengas una cuenta activa. Una vez cancelada la suscripción:
- Datos de facturación: 5 años (obligación fiscal)
- Datos de usuario: eliminados en 30 días salvo obligación legal
- Logs de auditoría: 12 meses
5. Cesión de datos a terceros
No vendemos tus datos. Trabajamos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Stripe Inc. — Procesamiento de pagos. Datos: tarjeta, email, importe. Política de privacidad
- Supabase Inc. — Base de datos del servicio. Servidores en UE. Política de privacidad
- Netlify Inc. — Hosting de la aplicación web. Política de privacidad
- Anthropic / OpenAI — Generación de contenido SEO con IA. Los datos se procesan de forma anónima.
Todos los proveedores cuentan con garantías adecuadas para transferencias internacionales (cláusulas contractuales tipo UE o Privacy Shield equivalente).
6. Tus derechos (ARCO+)
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a info@aureonseo.com con asunto "Derechos RGPD" y copia de tu DNI:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: eliminar tus datos cuando no sean necesarios
- Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo
- Limitación: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho/a con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado HTTPS, contraseñas hasheadas (bcrypt), acceso restringido por roles, copias de seguridad regulares. No obstante, ningún sistema es 100% infalible.
8. Cookies
Usamos cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento) y analíticas (con tu consentimiento). Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Te notificaremos por email ante cambios sustanciales. La versión vigente siempre estará en esta página.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: info@aureonseo.com